ご利用の流れ｜静岡・沼津のキャットシッター　tonton*とんとん*

初回・リピートのお客さまでご利用の流れが変わりますので、ご利用にあわせて内容をご確認ください。

にゃんこのお留守番 tonton*とんとん*は、お客さまとの信頼関係で成り立っています。
シッターがご自宅の鍵をお預かりしたり、留守のお家に入れる事に、ご心配、ご不安な面もあるかと思います。飼い主さまと時間をかけて細かく打ち合わせさせて頂きますので、どうぞご安心下さい。

打ち合わせは飼い主さまとお会いできる唯一の機会になります。ご不明な点などございましたら、些細のことでもお聞き下さい。疑問や不安などじっくりお話をし、安心してお出かけしていただけるよう努めてさせていただきます。もし、打ち合わせの際に安心してお任せいただけないと判断された場合には、遠慮なくお申し出ください。

tonton*とんとん*からのお願い【必ずお読み下さい】

●過度の攻撃性のある猫ちゃん、トイレ以外で粗相をする猫ちゃん(別途料金)は、
事前にお知らせください。

●投薬が必要な猫ちゃんの場合は、原則お断りしています。

●病気感染予防の観点から、毎年受けるワクチンの未接種猫ちゃん、
伝染病にかかっている猫ちゃんのシッティングは、原則としてお断りしております。

●お世話が難しいと判断した場合、ご依頼をお断りする場合がございます。

生後6ヶ月未満のワクチン未接種の仔猫
攻撃性のある子・極度の引っ張り癖のある子など安全にシッティングがおこなえない場合
体調が著しく悪い場合
適正な飼育をしていない場合など

ただ、できる限りの対応させていただきたいと考えておりますので、ご相談ください。

●シッティング中、お客さまに立ち入ることを許可されたお部屋以外に出入りすることは
ありませんが、貴重品などは、お客さまご自身での保管をお願いします。

●お家から出てしまわないように窓など戸締りをしっかりとして下さい。
ご飯の温めなどでのコンロの使用・蚊取り線香・こたつ、ヒーターなど火事の危険が
ありますので使用を控えさせていただきます。

●自動給餌器、給水器を設置しているお宅の場合は、給水器の水替えはいたしますが、
自動給餌器の補充などはいたしませんので、飼い主様の自己管理でお出かけください。
万が一、自動給餌器に異常が発生したなどの時はお知らせいたします。

お留守にされる予定が決まりましたら、お問い合わせフォームかお電話にてお知らせください。
初めてのシッティングの際には、事前打ち合わせが必要となりますので、1週間程度、余裕をもってご連絡ください。ご希望でしたら、シッティングの基本料、交通費などもお見積もりさせて頂きます。

緊急の場合に備えて、事前登録のみの打ち合わせも承っております。
（有料：詳しくはお問い合わせください。）

シッターがお客さまのご自宅に伺い、シッティング内容について打ち合わせをさせていただきます。

● 食事の内容・量・保管場所
● トイレ掃除の方法
● 健康状態・持病の有無
● かかりつけの動物病院など

上記内容を確認し、猫ちゃんのカルテを作成します。
2回目以降のご利用の際は、変更がある場合のみ打ち合わせする必要がある場合があります。

● 所要時間		1時間程度
● ご用意いただくもの		印鑑（契約書記入の際に、必要になります。）
		合鍵（お預かり証を発行させていただきます。）

打ち合わせさせていただいた後、契約書に記入・捺印していただきます。
ご契約後、合鍵をお預かりいたします。合鍵お預り書もお渡しします。

LINEでのご連絡がご希望の場合には、LINE交換をいたします。今後は、LINEからご連絡いただけます。
打ち合わせさせていただいた当日に契約書の記名押印、合鍵をお預かりさせていただいております。

お客さまのご自宅へお伺いし、心を込めて、猫ちゃんのお留守番をお手伝いさせていただきます。
シッティング期間中、シッティングレポートとしてメール、LINEで猫ちゃんの様子をお写真付きでお送りします。

お出かけになられましたら、必ずお出かけになったことをメール、LINEにてご一報ください。

猫ちゃんのお世話で出たごみについて

基本的に、ゴミの持ち帰りは致しておりません。１日数件の訪問もあるため病気の感染を防ぐ目的もあります。ご指定の場所に捨てさせていただきます。長期の場合、ごみ出しの日に合わせてゴミ捨て代行（有料の場合あり）という形で行わせていただきます。特に衛生面では気をつけていますので、お世話の道具も飼い主さまにご用意いただくようにお願いします。